VENDEDOR DE CELULARES OU ACESSÓRIOS

A Santos Recrutamento & Consultoria seleciona Vendedor(a) de Loja para atuar na Espaço do Celular, empresa do segmento de varejo de celulares, smartphones, acessórios e tecnologia.

Principais responsabilidades**

• Realizar atendimento presencial e consultivo aos clientes na loja física.
• Identificar as necessidades dos clientes e recomendar celulares, smartphones e acessórios de acordo com o perfil de uso e orçamento disponível.
• Apresentar características técnicas, funcionalidades e diferenciais dos produtos, incluindo memória, armazenamento, câmeras, bateria, conectividade e desempenho.
• Orientar os clientes sobre as diferenças entre os sistemas operacionais Android e iOS.
• Demonstrar produtos, esclarecer dúvidas, elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e concluir vendas.
• Oferecer acessórios complementares, como capas, películas, carregadores, cabos, fones de ouvido e outros itens disponíveis no estoque.
• Trabalhar para atingir as metas individuais e da loja, acompanhando indicadores como faturamento, conversão de vendas e valor médio por venda, conforme os indicadores adotados pela empresa.
• Registrar vendas e atendimentos nos sistemas internos, seguindo os procedimentos comerciais estabelecidos.
• Acompanhar lançamentos, atualizações e novidades do mercado de smartphones e acessórios.
• Zelar pela organização, exposição e conservação dos produtos, contribuindo para uma experiência positiva de compra.
• Apoiar a conferência de preços, a identificação de produtos e a verificação de disponibilidade em estoque, conforme os procedimentos da loja.

• Requisitos*

• Ensino médio completo.
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou comércio varejista.
• Conhecimento básico de smartphones, celulares e acessórios.
• Familiaridade com os sistemas Android e iOS e suas principais funcionalidades.
• Noções sobre marcas, modelos, configurações e especificações técnicas de celulares.
• Boa comunicação, escuta ativa, argumentação e habilidade de negociação.
• Capacidade de identificar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas.
• Facilidade para trabalhar com metas, indicadores comerciais e atendimento ao público.
• Conhecimentos básicos de informática e utilização de sistemas de vendas.

• Diferenciais*

• Experiência anterior com vendas de celulares, smartphones, eletrônicos ou acessórios.
• Conhecimento de marcas como Samsung, Motorola, Apple e outras disponíveis no portfólio da loja.
• Familiaridade com lançamentos, faixas de preço e diferenças entre modelos de smartphones.
• Experiência com venda adicional, venda cruzada e técnicas de negociação.
• Vivência em lojas de shopping centers ou no varejo de tecnologia.

• Perfil profissional esperado*

Buscamos uma pessoa com postura comercial, comunicação clara, organização e foco em resultados, que saiba oferecer atendimento consultivo, construir um bom relacionamento com os clientes e transformar necessidades em oportunidades de venda, respeitando as políticas comerciais da empresa