NEGOCIADOR DE VEÍCULOS (COMPRADOR)

Ativa BPO Empresarial Ltda. está em busca de um(a) Negociador(a) de Veículos (Comprador) para integrar a equipe de uma empresa cliente. Se você possui paixão pelo mercado automotivo, habilidades de negociação e atenção aos detalhes, esta é a sua oportunidade de impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Gerenciar o funil de vendas e leads, realizando prospecção ativa, agendamento de visitas e reativação de clientes antigos.
• Utilizar WhatsApp e redes sociais para converter leads em potenciais clientes para avaliação presencial.
• Registrar todas as interações e etapas do atendimento no CRM, mantendo o histórico de negociação atualizado.
• Analisar minuciosamente o CRLV, verificando dados, gravames e restrições, além de consultar débitos junto ao Detran e órgãos competentes.
• Investigar o histórico do veículo, incluindo passagens por leilão, sinistros, roubo e furto, para assegurar a procedência.
• Realizar inspeções técnicas e estéticas detalhadas, avaliando motor, estrutura, vidros e interior do veículo.
• Identificar necessidades de reparos como funilaria, pintura, suspensão e troca de pneus.
• Produzir fotografias de alta qualidade para documentar o estado real do veículo.
• Analisar o mercado automotivo utilizando ferramentas como FIPE, Auto Avaliar, Web Motors e outros portais de venda.
• Elaborar propostas de compra equilibradas, com foco no fechamento do negócio.
• Conduzir o atendimento de forma cordial e profissional, buscando um consenso no preço de forma honesta.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Sólido conhecimento do mercado automotivo, incluindo marcas, modelos e valores de venda.
• Noções de mecânica e estética automotiva para identificar danos e necessidades de reparo.
• Domínio de ferramentas de CRM, conhecimento em consultas Detran, uso de WhatsApp e facilidade com ferramentas de consulta veicular.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com boa dicção, postura profissional e habilidade para gravar vídeos.
• Possuir CNH categoria B.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS / DIFERENCIAIS:

• Experiência comprovada em negociação e compra de veículos.
• Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) como taxa de conversão de leads, índice de conversão de avaliações em compras e margem de compra.
• Perfil focado em resultados, com alta capacidade de persuasão, integridade, transparência e resiliência para contornar objeções.
• Habilidade para construir e manter um relacionamento saudável com os clientes, mesmo em negociações de valores mais baixos.