CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES (CRC)

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Prospectar novos clientes por meio de redes sociais, telefone e WhatsApp

Apresentar os tratamentos odontológicos e esclarecer dúvidas dos interessados

Realizar follow-up com leads e pacientes que não compareceram às consultas

Acompanhar o funil de vendas, buscando transformar contatos em agendamentos e vendas

Monitorar indicadores comerciais e manter os registros de atendimento atualizados

REQUISITOS:

Ensino Médio completo, sendo desejável Ensino Superior cursando ou completo

Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento comercial

Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociar, persuadir e contornar objeções

Perfil proativo, organizado e orientado para metas e resultados

Conhecimento em informática, redes sociais e ferramentas de comunicação digital

Será um diferencial:

Experiência em clínicas odontológicas ou na área da saúde

Conhecimento em sistemas CRM e gestão de funil de vendas

Experiência com prospecção e atendimento comercial por WhatsApp e redes sociais