AUXILIAR COMERCIAL

A Ativa BPO Empresarial Ltda, consultoria especializada em Recrutamento e Seleção e BPO Empresarial, está em busca de um(a) Auxiliar Comercial para integrar a equipe de um de seus clientes, uma empresa de destaque no segmento de consultoria de RH. Esta é uma excelente oportunidade para um(a) profissional dedicado(a) e proativo(a) que deseja crescer em um ambiente dinâmico e desafiador. O(a) profissional selecionado(a) terá um papel fundamental no suporte às atividades comerciais, contribuindo para o alcance das metas e para a satisfação dos clientes. Buscamos alguém com forte habilidade de comunicação, organização e um genuíno interesse em vendas e relacionamento com o cliente. Se você é apaixonado(a) por resultados e busca um local para desenvolver suas competências, esta vaga é para você. O horário de trabalho é durante o dia, em regime presencial, proporcionando um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.

RESPONSABILIDADES:

• Prestar suporte administrativo e operacional à equipe comercial, garantindo o bom andamento das rotinas diárias.
• Auxiliar na prospecção de novos clientes, realizando contatos telefônicos e por e-mail, seguindo roteiros pré-definidos.
• Agendar reuniões e visitas para a equipe de vendas, organizando a agenda e confirmando os compromissos.
• Elaborar e enviar propostas comerciais, orçamentos e contratos, garantindo a precisão das informações e o cumprimento dos prazos.
• Realizar o acompanhamento de propostas enviadas, mantendo contato com os clientes para verificar o interesse e sanar dúvidas.
• Atualizar e manter o cadastro de clientes no sistema CRM (Customer Relationship Management), garantindo a integridade e a organização dos dados.
• Gerar relatórios de vendas e desempenho comercial, compilando dados e apresentando resultados de forma clara e objetiva.
• Dar suporte no pós-venda, entrando em contato com os clientes para verificar a satisfação com o produto/serviço e identificar oportunidades de melhoria ou novas vendas.
• Colaborar na organização de eventos e feiras comerciais, auxiliando na logística e no material de divulgação.
• Manter-se atualizado(a) sobre os produtos/serviços da empresa e do mercado, a fim de oferecer um atendimento mais qualificado.

REQUISITOS:

• Ensino Médio completo é o requisito mínimo, com preferência para candidatos que estejam cursando ou possuam Ensino Superior em Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, vendas, telemarketing ou suporte comercial será um diferencial importante.
• Conhecimento básico em técnicas de vendas e negociação, demonstrando habilidade para lidar com objeções e fechar negócios.
• Excelente comunicação verbal e escrita em Português do Brasil, com capacidade de se expressar de forma clara, objetiva e persuasiva.
• Habilidade no uso de ferramentas de informática, incluindo pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e sistemas de e-mail.
• Familiaridade com sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para gestão de contatos e acompanhamento de vendas.
• Capacidade de organização e planejamento, com habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades simultaneamente.
• Proatividade, dinamismo e resiliência para lidar com os desafios do dia a dia e buscar constantemente a superação de metas.
• Perfil colaborativo e bom relacionamento interpessoal, com facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes perfis de clientes e colegas.
• Disponibilidade para trabalhar no período diurno, em regime presencial, com carga horária compatível com a função.