Assistente de Crm

VAGA: ASSISTENTE DE CRM-

Gestão de Informações e Suporte Comercial

A Ruptiva Recrutamento Inteligente está conduzindo processo seletivo para a vaga de Assistente de CRM, com atuação na organização de informações, atualização de sistemas, conferência de dados e suporte administrativo à equipe comercial.

Local: Bairro Glória, Joinville/SC

Modalidade: Presencial, com possibilidade de um dia de home office por semana após o período de experiência;

Contratação: CLT

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h (Comercial);

Salário inicial: R$ 2.700,00, negociável conforme experiência profissional e aderência aos requisitos da vaga.

Sobre a oportunidade:

Buscamos um profissional organizado, atento aos detalhes, com boa comunicação escrita e facilidade para lidar com sistemas, informações e processos administrativos comerciais.

O profissional será responsável por apoiar a gestão do relacionamento com clientes, realizando cadastros, atualizações, conferências de dados e acompanhamento de atividades relacionadas ao CRM.

Também prestará suporte aos executivos de vendas na preparação de apresentações, organização de documentos, elaboração de relatórios e disponibilização de informações necessárias às atividades comerciais.

A função é voltada ao suporte administrativo e à qualidade das informações comerciais, não à prospecção ativa ou ao fechamento de vendas.

Principais atividades e responsabilidades:

Realizar cadastros, lançamentos e atualizações no CRM e demais sistemas;

Cadastrar faturas e conferir informações, garantindo a precisão dos registros;

Manter atualizados os dados de clientes e informações comerciais;

Organizar apresentações, relatórios, planilhas e materiais de apoio;

Preparar documentos e informações para reuniões dos executivos de vendas;

Acompanhar atividades operacionais relacionadas aos processos de CRM;

Apoiar a padronização e organização de documentos e controles;

Identificar inconsistências, dados incompletos e necessidades de correção;

Contribuir com sugestões de melhoria dos processos administrativos;

Apoiar as demais demandas operacionais e administrativas da área comercial.

Requisitos obrigatórios:

Ensino médio completo;

Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;

Boa comunicação escrita e domínio da língua portuguesa;

Organização e atenção aos detalhes;

Facilidade com sistemas, cadastros e informações;

Responsabilidade no acompanhamento de tarefas e prazos;

Disponibilidade para atuação no bairro Glória, em Joinville/SC.

Requisitos desejáveis:

Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

Conhecimento básico em CRM ou sistemas de gestão;

Noções de elaboração de relatórios e apresentações;

Vivência em atividades administrativas, comerciais ou operacionais;

Conhecimento intermediário em Excel;

Vivência no segmento de energia.

Competências valorizadas:

Buscamos um profissional executor, organizado, analítico e atento aos detalhes, que acompanhe suas demandas até a conclusão e tenha responsabilidade com a qualidade das informações.

Valorizamos a curiosidade, a disposição para aprender, a iniciativa para identificar problemas e o interesse em contribuir com melhorias nas rotinas de CRM e suporte comercial.

Benefícios e condições:

Vale-alimentação;

Vale-transporte;

Plano odontológico;

Plano de saúde após seis meses;

Um dia de home office por semana após o período de experiência.