ASSISTENTE COMERCIAL

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Realizar atendimento consultivo a clientes no balcão, showroom, por telefone, e-mail e WhatsApp, apresentando amostras de aviamentos e fornecendo suporte técnico sobre cores, tamanhos e materiais.
• Elaborar propostas comerciais e orçamentos detalhados, enviar amostras de produtos e garantir o fechamento de pedidos.
• Inserir e digitar pedidos no sistema ERP/gestão da empresa, emitir notas fiscais e acompanhar o status das mercadorias até a entrega final ao cliente.
• Realizar o acompanhamento pós-venda, prestando suporte em casos de trocas, devoluções ou cancelamentos, e trabalhando na manutenção e fidelização do relacionamento com os clientes.
• Gerenciar planilhas de vendas, atualizar cadastros de clientes, auxiliar no controle de estoque e reposição de mostruários, além de dar suporte geral às rotinas administrativas do setor comercial.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior cursando em áreas como Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas e rotinas administrativas comerciais, com familiaridade em sistemas ERP.
• Habilidade em comunicação clara e persuasiva, negociação, organização e proatividade para resolução de problemas.
• Conhecimento em técnicas de vendas, elaboração de propostas e acompanhamento de pedidos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS / DIFERENCIAIS:

• Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 16:00.
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento em uma consultoria renomada e para uma empresa cliente sólida no mercado.